Bantu Korban Gempa NTT, Telkom Group Sediakan Internet Gratis hingga Paket Darurat
Langkah ini dilakukan untuk mendukung kelancaran komunikasi warga terdampak serta koordinasi petugas penanganan bencana selama masa tanggap dan pemulihan.
PORTALMEDIA.ID, LABUAN BAJO – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menghadirkan layanan internet gratis dan bantuan komunikasi di sejumlah titik pengungsian pascabencana gempa bumi yang melanda Nusa Tenggara Timur (NTT).
Langkah ini dilakukan untuk mendukung kelancaran komunikasi warga terdampak serta koordinasi petugas penanganan bencana selama masa tanggap dan pemulihan.
Direktur Network Telkom Nanang Hendarno mengatakan bahwa akses komunikasi yang andal menjadi kebutuhan krusial di lokasi bencana.
“Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan. Karena itu, TelkomGroup menghadirkan berbagai dukungan konektivitas di titik-titik strategis dan memastikan masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang dapat diandalkan,” ujar Nanang.
Sebagai bagian dari dukungan konektivitas di lapangan, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah berdiri di beberapa lokasi, yakni Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere.
Sementara itu, posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, dan TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya, tengah dalam proses persiapan untuk mendukung kebutuhan masyarakat secara lebih luas.
Di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel juga menyediakan layanan IndiHome berkecepatan 200 Mbps dan Mesh WiFi secara gratis yang kini telah dapat dimanfaatkan untuk berbagai kebutuhan di lokasi pengungsian.
Akses tersebut salah satunya dimanfaatkan oleh Kepolisian Resor Sikka untuk menghadirkan hiburan bagi anak-anak melalui pemutaran film di posko pengungsian.
Selain penyediaan internet gratis di posko, TelkomGroup turut memberikan dukungan komunikasi melalui pemberian kartu perdana SIMPATI dan voucher kuota untuk masyarakat yang membutuhkan, serta Paket Darurat bagi pelanggan Telkomsel sebesar 3GB kuota, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon seharga Rp1 dengan masa berlaku tujuh hari yang dapat diaktifkan melalui *888*20#.
Berbagai layanan tersebut membantu masyarakat dan pelanggan tetap terhubung untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun memperoleh informasi yang dibutuhkan selama masa tanggap dan pemulihan bencana.
Untuk menghadirkan akses informasi penanganan di lapangan secara real-time, Hotline Tanggap Bencana TelkomGroup di 0800-111-9000 juga tersedia dan dapat diakses 24 jam secara bebas pulsa.
Masyarakat dapat memanfaatkan hotline tersebut untuk memperoleh informasi dan perkembangan terkait kondisi layanan serta penanganan bencana.
TelkomGroup akan terus mendampingi masyarakat selama masa pemulihan dengan memberikan dukungan sesuai kebutuhan di lapangan, sekaligus memantau kondisi infrastruktur dan mempercepat perbaikan layanan untuk memastikan konektivitas digital dapat segera kembali optimal.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News