Pelindo Regional 4 Raih Dua Penghargaan di P-TEC 2026
Penghargaan diterima langsung oleh General Manager Pelindo Regional 4 Tarakan, Amrullah, dan General Manager Pelindo Regional 4 Bitung, James David Hukom.
PORTALMEDIA.ID, MAKASSAR - PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 meraih dua penghargaan dalam ajang Passenger Terminal Excellence Competition (P-TEC) 2026. Penghargaan diumumkan pada rangkaian Pelindo Day 2026, Minggu (4/10/2026).
Dua penghargaan tersebut diraih Terminal Penumpang Tarakan, Kalimantan Utara, sebagai Juara I Kategori B dan Terminal Penumpang Bitung, Sulawesi Utara, sebagai Juara III Kategori A.
Penghargaan diterima langsung oleh General Manager Pelindo Regional 4 Tarakan, Amrullah, dan General Manager Pelindo Regional 4 Bitung, James David Hukom.
Executive Director 4 Pelindo Regional 4, Akhirman, mengatakan capaian tersebut menjadi bukti komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas pengelolaan terminal penumpang di wilayah kerjanya.
"Penghargaan ini menjadi kebanggaan bagi kami. Namun yang lebih penting, capaian ini menunjukkan upaya pembenahan dan peningkatan standar pelayanan di terminal penumpang terus berjalan dan memberikan hasil positif," kata Akhirman.
Ia menegaskan pengelolaan terminal tidak hanya soal fasilitas, tetapi juga pelayanan yang aman, nyaman, tertib, dan bersih bagi pengguna jasa.
Menurutnya, keberhasilan Tarakan dan Bitung tidak terlepas dari konsistensi Port Captain dalam menjalankan transformasi layanan.
"Prestasi Tarakan dan Bitung harus menjadi motivasi bagi seluruh cabang di Regional 4. Kami ingin standar pelayanan yang baik menjadi budaya pelayanan di seluruh terminal yang kami kelola," ujarnya.
Terpisah, GM Pelindo Regional 4 Tarakan, Amrullah, menyebut Juara I Kategori B merupakan hasil konsistensi menjaga kualitas fasilitas dan pelayanan.
"Yang utama adalah bagaimana setiap penumpang yang datang dan berangkat melalui Terminal Penumpang Tarakan dapat memperoleh pelayanan yang aman, nyaman, tertib, dan semakin baik," kata Amrullah.
Sementara GM Pelindo Regional 4 Bitung, James David Hukom, mengatakan raihan Juara III Kategori A menjadi dorongan untuk terus melakukan evaluasi.
"Capaian ini kami maknai sebagai apresiasi sekaligus bahan evaluasi untuk terus berbenah. Kami ingin memastikan Terminal Bitung terus menghadirkan pelayanan yang semakin nyaman, aman, bersih, dan memberikan kemudahan," tutur James.
P-TEC merupakan ajang yang digelar Pelindo untuk mendorong peningkatan kualitas pengelolaan dan pelayanan terminal penumpang.
Akhirman menambahkan, capaian tersebut sejalan dengan agenda strategis Danantara Indonesia dalam mendorong penguatan konsistensi layanan dan keandalan operasional guna menjaga kelancaran arus logistik nasional.
"Penghargaan penting sebagai apresiasi, tetapi tujuan akhirnya adalah kepuasan pengguna jasa," tutupnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News