0%
Sabtu, 27 Agustus 2022 18:37

Bupati Indah Ingatkan OPD Tantangan Pelayanan Masyarakat di Pemerintahan

Editor : Rahma
Bupati Luwu Utara Indah Putri Indriani/IST
Bupati Luwu Utara Indah Putri Indriani/IST

Menurutnya dalam proses pelayanan publik kadang diskriminatif itu masih ada.

PORTALMEDIA. ID, LUWU UTARA-Bupati Luwu Utara Indah Putri Indriani mengungkap sejumlah isu strategis dan kepemimpinan kinerja organisasi. Menurutnya ada lima isu strategis dalam pemerintahan saat ini yang dapat menghambat pelayanan OPD kepada masyarakat.

Pertama yaitu tuntutan pelayanan publik yang berintegritas dan tidak diskriminatif. Menurutnya dalam proses pelayanan publik kadang diskriminatif itu masih ada.

"Misalkan karena satu kampung atau karena teman baik jadi didahulukan. Hal sekecil itu kadang dianggap sepele tapi dalam pemberian pelayanan semua harus diberlakukan sama" kata Indah.

Baca Juga : Resmi, Ilham Arief Sirajuddin Kantongi Diskresi Bahlil untuk Pimpin Golkar Sulsel

Dia menambahkan isu strategis kedua adalah perubahan pola pikir yang relevan dengan dinamika organisasi, isu ketiga pengembangan potensi ASN untuk menjawab tantangan dimasa depan, ke empat penguatan kapabilitas dan penguatan APIP sebagai instrumen pencegahan korupsi dan isu ke lima adalah penyederhanaan organisasi untuk mewujudkan sistem kerja yang efesien dan efektif.

" Selain itu dalam sebuah organisasi pemerintahan ada hal yang kerap disepelekan dalam memberikan pelayanan. Respek, ini yang sering saya sampaikan juga di Luwu Utara," jelas Indah.

" Respek kepada setiap masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan dari pemerintah. Agar masyarakat kita benar benar merasa diperhatikan. Dalam menjalankan pemberian pelayanan ada tiga hal yang sering saya sampaikan respek, komunikasi dan kolaborasi," sambung Ketua DPD II Golkar Luwu Utara itu.

Baca Juga : ASN di Sulsel Kerja Fleksibel saat Akhir Tahun

Dalam sebuah organisasi atau pemerintahan lanjut Indah, seorang pemimpin juga harus respek atau peduli kepada bawahanya.

" Kadang ada juga yang masih gengsi untuk menyampaikan terimakasih kepada bawahannya apa lagi minta maaf. Kata terima kasih, mohon maaf, minta tolong kalau seorang pemimpin tidak gengsi menyampaikan itu bawahannya pasti merasa dihormati" ungkap Indah.

" Pemimpin memang harus begitu, karena tanpa bawahan pemimpin itu tidak akan pernah ada. Jika ada target atau capaian yang tak terpenuhi bukan pemimpin namanya jika menyalahkan bawahan. Karena bawahan juga adalah tanggung jawab pimpinan," tutup ibu dua anak ini.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Redaksi Portal Media menerima naskah laporan citizen (citizen report). Silahkan kirim ke email: redaksi@portalmedia.id atau Whatsapp 081395951236. Pastikan Anda mengirimkan foto sesuai isi laporan yang dikirimkan dalam bentuk landscape
Berikan Komentar