PORTALMEDIA.ID, MAKASSAR - Demi menjawab kebutuhan masyarakat terkait masalah kulit dan kecantikan di daerah Sulawesi Barat (Sulbar), Yurah Clinic akhirnya membuka cabang di Kabupaten Mamuju.
Hal ini dikatakan oleh Komisaris Yurah Clinic, M Arif Sutrisno. Ia mengatakan membuka cabang di Mamuju, karena melihat data bahwa banyak pelanggan yang menggunakan klinik di Makassar berasal dari daerah lain salah-satunya yang terbanyak yaitu Sulbar.
"Kita pilih Mamuju setelah kita survei, Mamuju itu banyak pasien kita di Makassar dari Sulawesi Barat dan Tengah, jadi kita memutuskan waktu itu bulan Januari untuk survei di Sulawesi barat," ungkapnya, Jumat (21/10/2022).
Grand Opening Yurah Clinic Mamuju telah dilakukan pada Kamis (20/10/2022), namun soft openingnya sudah dilakukan pada 16 Mei lalu.
Alasan lain memilih Mamuju, kata Arif karena adanya keluhan para pelanggan yang harus merogoh kocek lebih dalam karena biaya perjalanan ke Makassar yang juga jauh.
"Kita juga mau berkontribusi untuk perekonomian makanya membuka cabang, makanya kita bikin di provinsi lain lagi," sambungnya.
Selain Mamuju, Yurah Clinic juga direncanakan akan membuka cabangnya di Gorontalo, Sulawesi Tenggara dan menyeberang ke Kalimantan juga.
Kelebihan dari Yurah Clinic menurut Arif karena klinik ini berorientasi kepada keselamatan dan kepuasan dari pelanggan.
" Kemudian kita juga perhatikan pengalaman pelanggan, kita itu bentuk khusus memang divisi yang menangani kualitas control untuk pengalaman pelanggan," bebernya.
Karena diakui berkualitas, tim dari Yurah Clinic menurut Arif juga menjadi konsultan untuk klinik-klinik lain.
"Kemudian beberapa rumah sakit di Sulsel, kita juga turun sebagai pendamping nya, untuk khusus divisi estetik ini kita sementara satu Makasar satu Mamuju," pungkasnya.
Bahkan, Yurah Clinic juga mempunyai program Customer Relation Managemen dimana pihak klinik mencoba untuk merespon dan bertindak berdasarkan ekspektasi dan harapan dari pelanggan yang memberi feedback.
Terakhir, Arif juga membocorkan berbagi macam perawatan yang paling dicari di Yurah Clinic termasuk mengatasi jerawat dan flek, juga keriput.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
