PORTALMEDIA.ID, MAKASSAR - PT Toyota Astra Financial Services (TAF) resmi menghadirkan layanan TOMI Online Services (TOS) yang merupakan fitur online video call customer service.
Layanan ini bisa digunakan melalui aplikasi FLEX. Pelanggan dapat menggunakan aktifitas yang efesien melalui layanan tersebut.
Menurut President Director TAF Agus Prayitno, kehadiran fitur canggih ini akan menjadi salah satu layanan yang memudahkan pelanggan atau konsumen dalam bertransaksi melalui video call.
"Dengan fitur TOS, konsumen bisa terhubung melalui video call dengan customer services officer TAF untuk membantu beragam jenis layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen pastinya," pungkasnya pada peluncuran fitur online video call pada Aplikasi FLEX, Senin (12/12).
Bukan cuma itu, konsumen juga dapat menggunakan beberapa layanan yang disiapkan seperti pemesanan pengambilan BPKB, perpanjang STNK, pelunasan dipercepat, perubahan struktur kredit, perubahan tanggal jatuh tempo, over kredit, program dana tunai serta pengajuan kredit mobil baru.
Peluncuran fitur baru tersebut, menurut dia, untuk meningkatkan pelayanan kepada lebih dari 190.000 titik layanan digital di masing-masing smartphone konsumen di seluruh Indonesia.
Apalagi tutur Agus, dengan maraknya digitalisasi karena pandemi, TAF akan semakin giat mengembangkan ide-ide inovatif baru dalam upaya bertransformasi secara digital.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
