PORTALMEDIA.ID - Setelah alami serangan siber pada Senin (8/5/2023), PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) kembali membuka layanannya secara normal pada Jumat (12/5/2023).
BSI melaporkan pihaknya membukukan dana pihak ketiga (DPK) senilai Rp30 miliar yang merupakan setoran mitra lebih dari 2.000 transaksi selama membuka weekend banking di 434 kantor cabang BSI pada Sabtu (13/5/2023).
Baca Juga : Dianggap Penting Hadapi Tantangan Global, Angkatan Siber TNI Dimatangkan di Era Prabowo
Selain itu, nasabah mitra BSI juga melakukan setoran perorangan dengan total sebesar Rp6,8 miliar yang berasal dari 108 transaksi.
Disamping itu, pada saat melakukan operasional di luar hari kerja (weekend banking) pada Sabtu (13/5/2023), sebanyak 432 orang juga tercatat menjadi nasabah baru BSI.
Corporate Secretary BSI Gunawan A. Hartoyo bersyukur dengan pencapaian tersebut karena hal ini menunjukkan masih tingginya kepercayaan nasabah pada BSI, terutama setelah gangguan layanan yang terjadi pada Senin (8/5/2023).
Baca Juga : Menko Polhukam Tegaskan Pentingnya Angkatan Siber TNI
"Terima kasih kepada seluruh nasabah setia BSI yang telah melakukan transaksi selama operasional akhir pekan. BSI berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan keamanan untuk seluruh nasabah," katanya, dalam pernyataan resmi, Minggu (14/5/2023).
Gunawan menyampaikan BSI terus mendorong percepatan layanan di seluruh channel sehingga nasabah dapat terlayani dengan baik, merasa tenang dan aman.
Adapun, berbagai cara dilakukan oleh BSI untuk mengurai antrian transaksi di cabang antara lain tarik tunai di ATM, aktivasi dan transaksi di BSI Mobile, baik sesama BSI maupun antarbank.
Baca Juga : Kebocoran Data Kerap Terjadi, Pakar Keamanan Siber Dorong Pemerintah Bentuk BPDP
Menurutnya, BSI menyiagakan sebanyak 434 kantor cabang se-Indonesia untuk membuka operasional pada Sabtu (13/5/2023) dan Minggu (14/5/2023) demi melayani kebutuhan nasabah.
"Inisiatif ini dilaksanakan BSI untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah, khususnya yang sempat mengalami kendala layanan dalam beberapa hari terakhir," ungkapnya.
BSI juga membuka kegiatan operasional di luar hari kerja atau pada hari libur agar nasabah dapat mendapatkan layanan yang dibutuhkannya.
Baca Juga : Jenderal Listyo Sigit Instruksi Jajaran Polri Siapkan Cara Antisipasi Serangan Siber
Pada akhir pekan ini, Gunawan menyampaikan kantor-kantor cabang BSI yang telah ditentukan membuka operasional terbatas dengan jam layanan mulai dari pukul 09.00 s.d 13.00 WIB.
Kantor-kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia seperti di sekitar Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung di Sumatera.
Kemudian, di sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa. Tidak ketinggalan sejumlah daerah di Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua.
Baca Juga : Jokowi Ingatkan Bawahannya Agar Serangan Siber Tak Terjadi Lagi
Untuk mengetahui informasi selengkapnya mengenai daftar kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan, nasabah dapat menghubungi BSI Call 14040.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
